Cómo pueden los visitantes extranjeros obtener una SIM o eSIM en China
Una eSIM de viaje ofrece datos al llegar, mientras que una SIM física local también proporciona un número chino. La necesidad de recibir códigos de verificación por SMS locales es el criterio más importante para elegir entre ambas.
Datos móviles o número de teléfono chino
Para un viaje corto en el que solo necesite mapas, traducción, pagos y contacto con la familia, la itinerancia internacional o una eSIM de viaje suelen permitir una conexión más rápida al llegar. Si necesita registrarse en servicios locales, recibir SMS chinos, contactar con repartidores y conductores o permanecer más tiempo en China, conviene una SIM física local. La mayoría de las eSIM de viaje solo ofrecen datos: no proporcionan un número de móvil chino ni sustituyen al número original para recibir códigos de verificación bancarios.
Solo datos y estancia breve: itinerancia internacional o eSIM de viaje.
Número chino y SMS locales: obtenga una SIM física en un centro de atención de un operador.
Teléfono con una sola ranura física: confirme que admite eSIM y doble SIM en espera.
Necesita conservar los SMS de un banco extranjero: no desactive el número original y habilite antes la itinerancia internacional.
Residencia de larga duración: compare las reglas del plan, renovación, suspensión y cancelación, no solo el precio del primer mes.
Requisitos oficiales para obtener una SIM local
La Guía de 2025 para el trabajo y la vida en China de empresarios extranjeros, publicada por el Ministerio de Comercio y otros organismos, establece que los extranjeros pueden acudir con el pasaporte o la tarjeta de residencia permanente para extranjeros a un centro de atención de operadores de telecomunicaciones como China Telecom, China Mobile o China Unicom, solicitar una tarjeta SIM y activar el servicio móvil. Los planes suelen combinar llamadas y datos; el operador y el establecimiento local facilitan las condiciones concretas.
Esta indicación oficial no garantiza que todos los pequeños distribuidores puedan tramitar un pasaporte extranjero ni que los planes del aeropuerto, los establecimientos gestionados directamente y los canales en línea sean iguales. Dé prioridad a un centro gestionado directamente y con la marca del operador claramente visible. Si llega tarde o viaja a una ciudad pequeña, compruebe el horario y si acepta documentos extranjeros.
Revise el teléfono y las cuentas antes de salir
Confirme que el teléfono no está bloqueado por un operador y admite las bandas 4G/5G habituales en China.
Compruebe en los ajustes si admite eSIM y doble SIM, y elija qué línea gestionará los datos y los SMS.
Guarde en un lugar seguro una copia de los contactos y métodos de autenticación de doble factor asociados a la antigua SIM.
Anote las tarifas de itinerancia del número original y asegúrese de poder recibir en China los códigos necesarios.
Descargue la aplicación oficial del operador o proveedor de eSIM e inicie sesión antes del viaje.
Prepare el pasaporte original y un medio de pago válido; para obtener una SIM local no lleve únicamente una fotografía del pasaporte.
Cómo instalar una eSIM de viaje
Antes de comprarla, compruebe la zona de cobertura, el periodo de validez, los datos totales, los límites de velocidad, si permite compartir internet y cuándo empieza a contar el plazo. Muchos productos se activan al instalarlos o al conectarse por primera vez a una red, pero las condiciones varían. Conviene instalar la eSIM antes de salir, con una conexión estable, y dejar la itinerancia de datos y el cambio de línea para después de llegar. Es posible que un código QR ya utilizado no permita una segunda instalación; conserve el pedido y un canal de atención personal.
Añada una eSIM en el teléfono y escanee el código QR o utilice el código de activación según las instrucciones del proveedor.
Ponga nombre a las líneas para no confundir la SIM original con la eSIM de viaje.
Mantenga el número original para SMS y llamadas, y asigne los datos móviles a la eSIM de viaje.
Siga los requisitos del producto para decidir si activa la itinerancia de datos de esa línea.
Tras llegar a China, desactive y vuelva a activar la selección automática de red, o reinicie el teléfono para completar el registro inicial.
Abra una página web accesible para probar la conexión y después compruebe los mapas y las aplicaciones de pago y mensajería.
Cómo obtener una SIM local en un centro de atención
Explique al personal cuánto tiempo permanecerá, qué ciudades visitará, cuántos datos consume al mes y si necesita llamadas nacionales o SMS internacionales. Tras completar con el pasaporte el registro a su nombre, confirme uno por uno el número, el precio, los datos incluidos, las tarifas por exceso, las formas de recarga, la permanencia y las condiciones de cancelación. No acepte paquetes con banda ancha, una SIM adicional o una renovación automática prolongada sin entender el plan.
Antes de marcharse, confirme que el teléfono muestra señal del operador.
Pruebe por separado los datos móviles, las llamadas, la recepción de SMS y el envío de SMS.
Pida al personal que anote el número de móvil chino y el de atención al cliente.
Confirme cómo consultar el saldo, los datos restantes y la fecha de vencimiento del plan.
Confirme cómo suspender o cancelar el servicio al salir del país y si debe volver al lugar donde lo contrató.
Hay señal, pero no funcionan los datos o los códigos
Compruebe por este orden: si está seleccionada la línea de datos correcta; si los datos móviles y la itinerancia están activados según el producto; si el plan ya se activó; si se agotaron los datos; y si el operador configuró automáticamente el APN. Si puede abrir sitios chinos, pero no un servicio extranjero concreto, es posible que los datos funcionen y el problema sea de accesibilidad del servicio; no cambie el APN repetidamente.
Si no recibe un código, distinga entre un SMS local chino, un SMS de itinerancia enviado al número original y una notificación de la aplicación bancaria. Una eSIM de viaje sin número chino no puede recibir SMS dirigidos a un número local. Si una SIM física recibe SMS normales, pero una aplicación concreta no envía el código, quizá la aplicación no acepte ese número, la cuenta esté sujeta a controles de riesgo o el remitente tenga un problema. Conserve el justificante del centro y contacte con el servicio correspondiente; no compre números de procedencia dudosa para recibir códigos.
La cobertura y los planes varían según la zona
Los tres operadores tienen coberturas distintas en ciudades, zonas montañosas, espacios subterráneos y regiones remotas; las bandas del teléfono también influyen en la señal real. Los planes para visitantes de una misma marca pueden diferir entre el aeropuerto, un centro urbano gestionado directamente y un canal en línea. Si la ruta incluye viajes largos por carretera, montañas o zonas fronterizas, consulte la cobertura del recorrido concreto; la expresión “datos nacionales” no garantiza una red estable en todos los lugares.
Fuentes oficiales y fecha de verificación
La posibilidad de que un extranjero obtenga una SIM con el pasaporte en un centro de atención de un operador se basa en la guía de 2025 publicada por el Ministerio de Comercio y otros organismos; este artículo fue verificado hasta 2026-8-4. Para los planes concretos, los pasos de registro a nombre del titular, la compatibilidad con eSIM, la cobertura y los requisitos de cancelación, consulte la información del día de China Telecom, China Mobile, China Unicom y el proveedor de eSIM elegido, además de las condiciones escritas del centro de atención.